Klacht: Heart Beads bedels

btuinman op 17 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 mei 2015

Een trouwe klant van Albert Heijn uit haar teleurstelling over de kwaliteit van de Heart Beads bedels, die na enkele weken bruin/brons van kleur worden. Ze had hoge verwachtingen van het product, vooral na positieve informatie van een medewerker over de compatibiliteit met Pandora armbanden. De klant hoopt op een passend antwoord van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geachte Albert Heijn,
Ik ben al jaren enthousiaste klant van U en van Uw aanbiedingen en spaaracties.
Ik heb mij vol overgave gestort op het sparen van de Heart Beads bedels, zowel voor mijzelf als mijn dochter. Volgens een van uw medewerkers pasten zo ook op de Pandora armbanden. We waren verrukt van het assortiment en bleven door sparen. Helaas werden ze al na twee a drie weken bruin/brons van kleur. Kortom een hele slechte kwaliteit wat ik niet van U gewend was. Zeer teleurstellend zowel voor mij als mijn dochter. Ik heb nog nooit een klacht zoals deze ingestuurd maar mijn teleurstelling over dit product is dan ook zeer verdrietig hoog.Ik hoop op een passend antwoord van u.

Gewenste Oplossing:

Tot voor dit ALTIJD

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer