Klacht: Telegraaf ipv NHD

[email protected] op 10 oktober 2017 over HDC Media in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HDC Media
Categorie Media
Status Open
Datum 10 oktober 2017

Een klant heeft herhaaldelijk de Telegraaf ontvangen in plaats van het verwachte Noordhollands Dagblad (NHD). Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan, wat leidt tot ontevredenheid over de levering.

Mijn Klacht:

Vanmorgen wederom de telegraaf in de bus en geen NHD

Gewenste Oplossing:

Teruggave editiegeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM