Terug

Klacht: Hd camera M120E/10. Niet leverbaar ?…?

Nisp op 20 maart 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 30 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft contact opgenomen met de klant op 17/04/14 en de producten zijn geleverd.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 20 maart 2014

Een klant heeft in september 2013 een winkel demonstratie van de Philips HD camera M120E/10 bijgewoond en was tevreden. Na het plaatsen van een bestelling voor vijf camera's in oktober, heeft de klant geen informatie ontvangen over de reden van de niet-levering, wat leidt tot frustratie en schaamte tegenover vrienden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Eind september 2013 ben ik met vrienden naar de PW geweest voor een
Winkel demonstratie .
We waren zeer tevreden over de demonstratie.
Nadat we 5 van deze monitoren te hebben besteld ze werden begin oktober geleverd hebben we na bellen met de PW nog steeds niet vernomen wat de reden is van niet leveren weten we nog ateeds niet .

ik vindt dat ik wel behoorlijk voor schut ga bij mijn vrienden.

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden want ik wordt niet eens teruggebeld.
En waneer worden ze gelevert ??

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 30 april 2014 om 16:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft contact opgenomen met de klant op 17/04/14 en de producten zijn geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het