Mijn Klacht:
Een lintzaag HBM 400 (niet de goedkoopste) gekocht BIJ HBM op 06-10-2023. Ondanks alle instellingen die bij elke lintzaag moet gebeuren te hebben gedaan blijft de lintzaag schuin zagen. Sinds 16-10-2023 probeer ik contact met klantenservice te krijgen maar krijg alleen automatisch gegenereerde bevestiging maar verder geen antwoord. Hoezo klantenservice staat klaar op werkdagen tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Het is mooi dat ze klaar staan maar laat ze dan ook eens de mail afhandelen. Sowieso een slechte zaak dat zij telefonisch niet bereikbaar zijn!
Gewenste Oplossing:
Of advies en onderdelen om machine klaar te maken, of machine terugnemen en geld terug.
