Klacht: Accu van 18 volt past niet op toestellen van 20 vol en om gekeerd.

[email protected] op 15 maart 2023 over HBM Machines in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 15 maart 2023

Een klant heeft geconstateerd dat de 18 volt accu van zijn compressor niet compatibel is met de 20 volt toestellen van HBM Machines. Hij vindt het teleurstellend dat de accu's niet uitwisselbaar zijn.

Mijn Klacht:

Vandaag werd mijn 18 volt compressor op accu geleverd.
Ik heb moeten vaststellen dat de accu van 20 volt van de hbm toestellen niet op de toestellen van 18 volt passen dat vind ik wel heel jammer .
Grt.Luc

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn geweest als dit wel kon .

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HBM Machines

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HBM Machines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM