Mijn Klacht:

Zodra mijn bovenbuur wakker is kan ik hem over het gehele oppervlak van de flat horen lopen. Ik heb al 2 keer met hem gesproken, hij is niet van plan uit zich zelf de vloerbedekking van een verplichte ondervloer te voorzien. 26-07/08-08/12-09-2017 heb ik dit via een mail gemeld bij Havensteder. Ik heb meerdere malen met wijkbeheer gesproken en ik heb dit probleem ook besproken met de woonconsulent. Ik heb me laten vertellen dat de bovenbuur hierover is gebeld. Het betreft een woontoren met 22 etages, in de huurovereenkomst is er een speciale bepaling die hierover gaat, dus wat is het probleem?

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Havensteder dit probleem met urgentie afhandelt met bovenbuur, ik wil op de hoogte gehouden worden.