Klacht: weigering vergoeding

de vries v loon op 23 oktober 2017 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Een huurder heeft een klacht ingediend bij Havensteder over de afwijzing van een vergoeding voor kosten die zijn ontstaan door schimmel als gevolg van lekkende kitnaden in de douche. De huurder is teleurgesteld over deze beslissing, aangezien de kosten buiten zijn macht liggen.

Mijn Klacht:

na klacht over schimmelzeil i.v.m. lekkende kit naden in de douche is vergoeding afgewezen. dit vinden we zeer teleurstellend omdat we buiten onze macht om nu kosten krijgen.

Gewenste Oplossing:

vergoeding nieuw zeil, bij afwijzing duidelijke oorzaak afwijzing geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM