Een huurder van Havensteder meldt opnieuw wateroverlast, nu ook samen met zijn buurman. Ondanks eerdere klachten en toezeggingen is er na vijf maanden nog niemand langs geweest om het probleem op te lossen, wat leidt tot frustratie bij de klager.
Wederom klaag ik maar nu ook mijn buurman iver wateroverlast.
Een maand of 5 geleden voor eerst gaan klagen maar na vele toezegging nu nog niemand langs geweest.
Mijn gedult raakt nu echt op.
Zodra reparatie gedaan is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
