Er is een klacht ingediend over een slaapkamerraam dat alleen naar binnen opent, waardoor het niet mogelijk is om het raam 's nachts open te zetten voor frisse lucht. De bewoners, die op de begane grond wonen, ervaren hierdoor problemen met de warmte. Ze vragen of het mogelijk is om een tuimel- of kantelraam te laten installeren en willen informatie over de eventuele kosten.
Wij hebben in de slaapkamer een raam wat naar binnen open gaat
Daar wij beneden .wonen.
Kunen wij s.nachts geen raam open zetten.het raam kan.alleen
Naar binnen open. Met deze warmte is het benoud met leen
Het boven luikje onvoldoende frisse lucht
Kan. Er een tuimel kantel raam van worden gemaakt
Wij willen graag weten wat het e.v.tueel kost
als het kan nu erg benoud
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
