Klacht: onbewoonbaar

wverwiel op 23 februari 2016 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 23 februari 2016

Een inwoner van een woning van Havensteder ervaart ernstige problemen met schimmel en vocht, wat leidt tot gezondheidsklachten bij zijn vrouw. Ondanks herhaaldelijke verzoeken en inspecties sinds 2015, heeft Havensteder geen oplossing geboden, waardoor de situatie als onbewoonbaar wordt ervaren. De huurder roept om hulp, aangezien de woning in gevaarlijke staat verkeert.

Mijn Klacht:

Havensteden kom nog steeds niet met een oplossing beloofd een hoop nog niets gedaan vanaf 2015
Ben te einde raad mij vrouw is namelijke er ziek en word zieke door de schimmels optrekken vocht schoorsteen staat op instorten leven gevaarlijk lekkage achter schimmels in slaapkamers keuken blok val uit elkaar
Veel contract geweest met havensteden ze komen elke keer kijken maar doen niets
Help help help noodkreet

Gewenste Oplossing:

Als alles goed is gemaakt en schimmels en vocht vrij is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM