Klacht: natte vloerbedekking

[email protected] op 08 maart 2017 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 8 maart 2017

Er wordt geklaagd over natte en beschimmelde vloerbedekking die is ontstaan door een onjuist aangelegde badkamer. Ondanks herhaalde verzoeken om vergoeding heeft de woningcorporatie Havensteder geen bevredigend antwoord of oplossing geboden. De klager vraagt opnieuw om compensatie voor de geleden schade.

Mijn Klacht:

Jaren geleden hebben wij door de badkamer wat niet goed was aangelegd of zo de hele vloerbedekking nat en beschimmeld geweest waardoor wij het weg moesten gooien. Daar hebben wij vele brieven over geschreven en nooit is er een goed argument over geweest waarom de havensteder dit niet wil vergoeden. Nogmaal, en meerdere malen hebben wij hierom gevraagd willen wij de vergoeding.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden als de 1500,00 euro vergoeding krijgen hiervoor.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM