Piet pents op 09 mei 2021 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties
Een huurder van Havensteder ervaart problemen met de boiler, waardoor er al een week geen warm water beschikbaar is. De huurder vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor de kosten die ontstaan door het frequent aanzetten van de boiler.
Wie gaat mijn rekening betalen nu ik al de hele week de boiler minimaal twee keer per dag de de knop op 2 uur aan moet zetten voor warm weer
Betaal de rekening voor de extra onkosten door de boiler
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
