Mijn Klacht:
Ik heb alle jaren problemen met keuken schemel en douche schemel.
Ik hem meer keren afspraak gemaakt komt opzichter kijken en geen resultaat.
Gewenste Oplossing:
ik heb nooit tevreden met havensteder
Klacht: Douche keuken schemel
user-1248748 op 20 januari 2016 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Klacht is opgenomen in interne klachtenprocedure.
Een huurder heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de keuken- en douche schemel in zijn woning. Ondanks meerdere afspraken met de opzichter om de situatie te bekijken, is er geen oplossing geboden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Havensteder in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Havensteder een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Havensteder
Heeft op 02 februari 2016 om 07:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht is opgenomen in interne klachtenprocedure.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
