Klacht: Badkamer

samanatidou op 28 september 2021 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 28 september 2021

Een huurder van Havensteder ervaart al bijna een jaar schimmel op het plafond van zijn badkamer, veroorzaakt door lekkage van de bovenburen. Ondanks meerdere bezoeken van monteurs, die slechts hebben gekeken en geen oplossing hebben geboden, is het probleem nog steeds niet verholpen. De huurder uit kritiek op de kwaliteit van de monteurs en de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Plafond in mijn badkamer zit al bijna 1 jaar helemaal onder de schimmel. Door de lekkage van mijn boven buren!
Monteurs zijn 4-5 keer geweest bij de buren en bij mij en het enige wat ze deden is kijken iemand er over laten weten en weg lopen!
Tot nu toe probleem is steeds niet opgelost!

Monteurs van Havensteder:

Slecht kwaliteit!
Slecht communicatie!
Komen afspraken niet na!

Gewenste Oplossing:

Nog geen enkele
Is nog niet opgelost!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door samanatidou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM