user-1409650 op 11 januari 2018 over Harms Wonen & Slapen in de categorie Interieurbedrijven
Een klant van Harms Wonen & Slapen heeft een klacht ingediend over een vreemde, steenachtige bonk die werd aangetroffen in een zak M&M's. De klant heeft foto's gemaakt en besloot het object weg te gooien, omdat het geen nootje met chocolade bleek te zijn.
Tijdens het eten van een zak M&M’s kwam ik een rare bonk tegen. Gelukkig heb ik hem niet opgegeten en eerst foto’s gemaakt. Toen ik hem op wilde eten bleek er geen nootje met chocolade in te zitten maar iets wat lijkt op een steen. Die is beland in de prullenbak.
Waarover ik tevreden ben is de smaak van de andere heerlijke M&M\'s in de zak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
