Klacht: slechte laptop

joker42 op 11 mei 2014 over Harense Smid in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harense Smid has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw J. Wilborts Via deze site ontvingen wij uw klacht. Uw klacht hebben wij doorgezonden naar ons filiaal te Rijen Zij zullen z.s.m. met u contact opnemen. Vriendelijke groet, Webcare Harense Smid

Status Opgelost
Datum 11 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ga ern laptop kopen .word er gevraagd word er gevrasgd waar wil u hem voor gebruiken.ik vertel voor telebankieren en een spelletje te spelen op facebook.zeg de verkoper nou mevr dan heb u aan deze een prima laptop.nou helaas een spelletje spelen op face lukt bijna niet zo schrokkerig.maar dan zeggen ze in de winkel gekocht is gekocht

Gewenste Oplossing:

Als ik hem ken terug brengen en dan leg ik liever geld bij voor een betere

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harense Smid over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Harense Smid in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Harense Smid een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Harense Smid

Heeft op 12 mei 2014 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw J. Wilborts
Via deze site ontvingen wij uw klacht. Uw klacht hebben wij doorgezonden naar ons filiaal te Rijen
Zij zullen z.s.m. met u contact opnemen.
Vriendelijke groet, Webcare Harense Smid

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM