Klacht: Hard rijden

op 26 januari 2018 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geregeld rijden verschillende bussen van u te hard door de straat. Ik ben daar klaar mee. Na verschillende meldingen belt een meneer op die zicht u moet niet zo klagen want er zitten allemaal vrijwilligers op de bus . En die doen hun uiterste best. Hier heb ik niks aan want ze blijven te hard rijden in de straat

Gewenste Oplossing:

Niet harder rijden dan 30

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Arriva

5 maanden geleden - Beste W640439, Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt. Ik kan me voorstellen dat je hier niet blij mee bent. Om je klacht in behandeling te nemen heb ik aanvullende informatie van je nodig. Zodra ik dit heb ontvangen zal ik je klacht verder in behandeling nemen. - plaats en straat waar te snel wordt gereden - lijnnummers van de bussen die te snel rijden - tijden waarop u dit ervaart. Met vriendelijke groeten, ^Jessica Webcareteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 05 februari 2018 om 07:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste W64O439,

Omdat we geen reactie hebben ontvangen, sluiten we deze klacht.

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland

Met vriendelijke groet,
Nina
Webcareteam Arriva

Heeft op 06 februari 2018 om 07:14 geantwoord

Ik heb niks gehoord

Alle klachten die gemeld zijn door W640439