Klacht: Haperende tv via glasvezel

EdithvanZee op 04 februari 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 februari 2015

Een klant van Telfort ervaart problemen met haperende tv-zenders sinds de overstap naar Telfort. Dit leidt tot een onplezierige kijkervaring, waarbij programma's niet normaal te volgen zijn.

Mijn Klacht:

We hebben sinds concepts is over gegaan op telfort continu haperende zenders. Waarbij je een programma niet normaal kan volgen.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem eindelijk eens opgelost word gezien telfort echt niet levert waarvoor ik betaal. Ik voel me anders genoodzaakt een andere provider te zoeken. Het meest frusterend is dat je geen telefonisch contact op ksn nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie