Klacht: Handdoeken op

villagemate op 03 februari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een klant heeft op 30 januari en 1 februari 2021 bij respectievelijk Etos in Heemskerk en Castricum geprobeerd handdoeken te verkrijgen, maar vond deze op beide locaties niet beschikbaar. De klant uit zijn onvrede over de manier waarop de actie werd uitgevoerd, vooral omdat er in Castricum nog extra zegels werden gegeven.

Mijn Klacht:

Zaterdag 30 januari naar Etos Heemskerk geweest en handdoeken op.
Maandag 1 februari naar Etos Castricum handdoeken op terwijl ze in Castricum nog een week extra zegels gaven.
Ik vind dit geen manier van aktie voeren!!

Gewenste Oplossing:

Opnieuw handdoeken laten maken door de Etos en de klanten later laten weten wanneer er weer handdoeken op voorraad zijn!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM