Yvonneluitwieler op 17 september 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over de handdoekenactie van Etos, specifiek over de blauwe handdoeken. Ondanks het volgen van de wasinstructies, waaronder het uitbloeden in koud water en apart wassen op 40 graden, blijft er verf van de handdoeken afkomen.
Klacht gaat over de vorige aktie met handdoeken, het gaat hier om de kleur
blauw. Ik heb het in het begin laten uitbloeden in koud water, vervolgens apart
gewassen op 40 graden. Maar nog steeds komt er verf af !!!
Als u een oplossing heeft voor dit probleem hoor ik dat graag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
