Klacht: Handdoeken actie

Irmabruno op 25 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een klant heeft problemen ondervonden met het inleveren van gespaarde punten voor de handdoeken actie bij Etos. Ondanks herhaalde bezoeken aan verschillende filialen, waren de handdoeken telkens uitverkocht. De klant vraagt om hulp, aangezien er nog 12 volle spaarkaarten zijn zonder mogelijkheid tot inwisseling.

Mijn Klacht:

Geachte lezer,
De afgelopen 2 weken ben ik bij alle etos filialen bij ons in de buurt langs geweest om mn gespaarde punten voor de handdoeken actie in te leveren.Helaas iedere keer alle handdoeken op. Ik zit nu met 12 volle spaarkaarten waar ik niks meer mee kan. Iedere keer werd mij verteld dat er nog een nieuwe zending binnen zou komen, maar helaas. Kunnen jullie me misschien verder helpen. Bij voorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer op prijs stellen als ik alsnog mn kaarten kan inleveren voor de handdoeken actie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM