Mijn Klacht:
Jammer dat de handdoeken al op zijn voordat de actie afgelopen is.
Gewenste Oplossing:
Als de actie langer doorloopt en iedereen die voor handdoeken gespaard heeft die alsnog kan ophalen.
Een klant van Etos heeft geklaagd dat de handdoeken al uitverkocht zijn voordat de actie is afgelopen. Dit wordt als teleurstellend ervaren.
Jammer dat de handdoeken al op zijn voordat de actie afgelopen is.
Als de actie langer doorloopt en iedereen die voor handdoeken gespaard heeft die alsnog kan ophalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM