Klacht: Ze sturen zomaar nota’s en nemen telefoon niet op.

Ayla Celikagi op 24 augustus 2019 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al die klachten die hieronder beschreven worden komt ons ook bekend voor. We krijgen zomaar facturen met incassokosten van €150. Ze hebben ons een aantal keren benadert en ik heb ze duidelijk aangegeven dat wij geen diensten van ze willen. Hierop krijg ik een factuur van €495 en vervolgens €150 incassokosten.

Ik kan deze mensen ook niet bereiken via de telefoon of mail. Ik ga aangifte doen en raad iedereen aan om ook aangifte te doen tegen deze malafide bedrijf. Alleen zo kunnen we deze soort aanpakken.

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handboek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handboek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM