noacorner op 30 november 2022 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Handboek.nl
Een klant heeft een ongevraagde factuur ontvangen van Handboek.nl, afkomstig van Kloekie Media, voor een bedrag van €689. De klant is niet bekend met deze firma en verzoekt om een oplossing voor deze situatie.
Ik krijg vandaag per mail een factuur aan van handboek.nl onder de naam kloekie media.
Zij vragen mij €689 te betalen, maar weet hier niets van.
Graag had ik hier en oplossing op, want heb nog nooit van deze firma gehoord.
mvg,
dillen steve
facturen stoppen, ken deze mensen niet!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
