Terug

Klacht: malafide reklameronselaar

e.withofs op 18 juni 2019 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Handboek.nl
Categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Status Open
Datum 18 juni 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over Handboek.nl, waarin hij aangeeft misleid te zijn tijdens een telefoongesprek over een online vermelding. Volgens de klant was de informatie over de samenwerking en de organisatie onjuist, wat leidde tot een gevoel van bedrog.

Mijn Klacht:

Wij werden gebeld met de vraag of onze vermelding online mocht blijven tot oktober 2019. Nietsvermoedend waar dit over ging werden we verkeerd geïnformeerd en vooral misleid over de vermelding op de website en ook over de samenwerking met of de hoedanigheid van de organisatie waarvoor de onderneming de reclame ronselde.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden met een volledige kwijtschelding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handboek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handboek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Handboek.nl

Alle klachten over Handboek.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Boeken en tijdschriften

Alle klachten in Internetshops - Boeken en tijdschriften →
Meld uw Klacht over Handboek.nl
Zo werkt het