Klacht: Internet advertentie oplichting(de zoveelste)

basvan99 op 16 april 2012 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 april 2012

Een ondernemer heeft herhaaldelijk te maken gehad met Handboek.nl, dat beweert dat hij vorig jaar gratis op hun site vermeld stond en nu moet betalen voor het komende jaar. De ondernemer ontkent ooit akkoord te zijn gegaan met deze aanbieding en heeft inmiddels een incassobrief van een deurwaarder ontvangen, zonder voorafgaande communicatie van Handboek.nl. Hij uit zijn frustratie over de vermeende oplichting en de gebrekkige controle op dergelijke bedrijven.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer ben ik benaderd door een internet advertentie bedrijf, ditmaal Handboek.nl. (dit is al de 12e in 4 maanden tijd) met steeds hetzelfde verhaal; vorig jaar hebben we u gratis een jaar op onze site vermeld, nu is het tijd te betalen voor komend jaar! Het vreemde is dat ik nooit die 12 bedrijven aan de telefoon heb gehad, en ik zou dit ook nooit toezeggen. Ik ben net als zovelen een startende hardwerkende ondernemer, die zijn centen wel voor iets anders kan gebruiken. Ongelooflijk dat er in dit land geen controle is op deze oplichtingsbedrijven(het zijn er heel veel). Inmiddels heb ik een incassobrief van de deurwaarder binnen, terwijl ik nog geen correspondentie van Handboek.nl heb ontvangen. Ik zou zeggen; Laat het maar voor de rechter komen!

Groeten van een hardwerkende(eerlijke) ondernemer.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM