Nicky C op 18 januari 2023 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Handboek.nl
Een klant van Handboek.nl ontvangt herhaaldelijk facturen van het bedrijf, maar kan geen contact krijgen via telefoon of e-mail. Ondanks het ontbreken van communicatie van de zijde van het bedrijf, ontvangt de klant wel dreigementen met een incassobureau.
Ik krijg steeds facturen van dit bedrijf, kan er geen contact me krijgen, geen antwoord op telefoon, en op mijn mail antwoorden ze ook neit, maar ze kunnen wel facturen sturen en dreigen met incassobureau.
Bedrijf moet uit mijn leven verdwijnen of ik haal er mijn persoonlijke advocaat bij en de politie, met hun belachelijke facturen van 698euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
