Klacht: Hanbagage beleid veranderd na boeken

op 06 september 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Medio aug twee tickets geboekt naar marrakech
Afgelopen weekend mail gekregen dat ook voor vluchten voor 1 september geboekt . Veranderd handbagage beleid geldt. Goedkoopste optie hiervoor is priority erbij boeken zeggen ze in hun mail dan betaal je 32 euro voor 2 personen. Gedaan dus!!! Nu las ik vandaag artikel in belang van limburg. Dat het teruggedraaid is voor boekingen voor 1 sept. Ryan air echter niet of zeer moeilijk te bereiken. Geen mailadres te vinden. Geprobeerd te chatten, na 30 min wachten werd verbinding verbroken! Gebeld . 0,45 per minuut. Na 10 min wachten maar opgehangen!!!

Gewenste Oplossing:

Als de 32 euro terug gestort worden, op mijn credit card!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tweeling1