Klacht: Heel andere ervaring dan hier beschreven

Car66 op 28 november 2012 over Hammam Shahrazad in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 28 november 2012

Na het lezen van negatieve ervaringen besloot de klager met enige aarzeling Hammam Shahrazad te bezoeken. Bij aankomst werd hen verzekerd dat de klachten ongegrond waren en dat de faciliteiten schoon en in goede staat waren. De klager vond de omgeving inderdaad netjes en was tevreden met de geboden service, waardoor zij van plan zijn om terug te keren.

Mijn Klacht:

Vandaag na het lezen van alle klachten met lood in onze schoenen vergezeld met een groupon deze Hammam bezocht. Bij binnenkomst direct gemeld wat ik gelezen had. Volgens de medewerkster van de hammam zijn er mensen met een hetse tegen hen bezig en zouden we zien dat alles er perfect uitziet.
En wat bleek: totaal geen schimmel maar gewoon netjes schoon. Alles zag er Elfs nieuw uit. Keurig geholpen en precies gekregen wat we gekocht hadden inclusief ruime aandacht.
Wij gaan zeker nog een keer terug.

Gewenste Oplossing:

Niet van toepassing, wij komen terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM