Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over Arriva. Mijn halte werd overgeslagen en de bus reed de andere kant op. Dit heeft mij veel ongemak bezorgd, aangezien ik op tijd op mijn bestemming wilde aankomen. Ik vind het onacceptabel dat de chauffeur mijn halte negeerde en zou graag een excuus ontvangen voor deze slechte service.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een excuus van Arriva voor het overslaan van mijn halte.

