Klacht: Halfvolle yoghurt melkdun en geen smaak

FrankNL47 op 07 januari 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 januari 2019

Een consument heeft klachten over de halfvolle yoghurt van Zaanse Hoeve, die als waterdun en smaakloos wordt ervaren. Ondanks het ontvangen van een terugbetaling, heeft de consument twijfels over de afhandeling van de klacht en of er actie ondernomen zal worden.

Mijn Klacht:

Meestal kopen we de gewone halfvolle yoghurt van AH Heino. Die stond er niet maar wel de halfvolle van Zaanse Hoeve, in grote hoeveelheden in de reclame. Bij het eerste pak bleek de youghurt water (melk?)dun. Er zat totaal geen smaak aan. De andere pakken klotsten net zo hard.
Weliswaar geld terug gekregen maar ik denk niet dat er iets met klacht gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Normale kwaliteit yoghurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM