2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

2 jaren geleden - Geachte mevrouw Loohuis-Mulder, Wij vinden het jammer dat u een vervelende ervaring heeft gehad met ons product doperwtjes en stellen het op prijs dat u dit via de website klacht.nl met ons deelt. Wij bieden u onze welgemeende excuses aan. Kun u zich herinneren of de pot nog goed vacuüm gesloten was? Mogelijk dat daardoor het product bedorven was. Heeft u anders voor ons de productiecode, die op de rand van het deksel staat? Deze is in het zwart geprint en begint met de letter L. Aan de hand van deze productiecode kan onze afdeling in de procesgegevens nagaan of zij daarin een afwijking terugzien. Graag ontvangen wij deze informatie via ons eigen e-mailadres: [email protected], aangezien de website klacht.nl geen website van ons is. Wij zien uw aanvullende informatie graag via e-mail tegemoet. Met vriendelijke groeten, HAK B.V. Corrine den Dekker Consumenten Service