Klacht: Zure doperwten

CCN 1974 op 27 februari 2023 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hoi, we hebben vandaag 27-02-2023 een pot (680gram) zure doperwten gekocht bij de jumbo in overvecht. Helaas niet onze voorkeur van smaak. We zijn geen klagers, maar vragen ons af of de smaak is veranderd en blijft dit zo?

Met vriendelijke groet.

Gewenste Oplossing:

Geen zure doperwten?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 28 februari 2023 om 09:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Nagtegaal,

Deze website klacht.nl is niet van ons. Wij kregen wel een melding dat er een melding was over een product van ons. Bedankt daarvoor.

Wat vervelend dat u deze vervelende ervaring heeft gehad met ons product doperwten. Wij sturen u een e-mail om nog wat vragen te stellen en meer uitleg te geven.

Via onze HAK website www.hak.nl onder het kopje contact kunnen vragen en opmerkingen worden doorgegeven en komen dan direct terecht bij de afdeling consumenten service.

Met vriendelijke groeten,
HAK B.V.
Afdeling consumenten service

Alle klachten die gemeld zijn door CCN 1974