Klacht: Vieze potjes

Popey op 12 maart 2018 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van der Plas, Wat vervelend dat u deze vervelende ervaring heeft gehad met ons product gesneden blad spinazie. Wij sturen u een e mail om uitleg te geven hoe dit kan gebeuren. Voor het ongemak sturen wij u...

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 12 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik tref regelmatig als ik de potjes spinazie openmaak. Dat de rand helemaal aangekoekt is. Ik vind die vies. Gebruik dan ook de inhoud niet meer.
Graag hierop ketten

Gewenste Oplossing:

Als de potjes schoon zijn. Want de inhoud is eigenlijk prima

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 13 maart 2018 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM