Klacht: toevoegen e385 aan bruine bonen

mevrouw n wennekes op 01 maart 2018 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Wennekes, Allereerst bedankt voor uw vraag. Wij zullen u persoonlijk ook nog een email sturen. HAK werkt volgens het principe van ‘De groene keuken’. Dit betekent dat wij groenten en peulvruchten telen en verwerken met minimale toevoegingen, zo...

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dit additief is bijzonder gevaarlijk. komt voor in wasmiddelen en wordt gebruikt om vergiftigingen door zware metalen te behandelen. het tast het metabolisme aan, met beschadiging van de chromosomen tot gevolg. in Australie verboden.absoluut vermijden.waarom wordt EDTA in de bruine bonen gebruikt?

Gewenste Oplossing:

als EDTA niet meer wordt toegevoegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 01 maart 2018 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Wennekes,

Allereerst bedankt voor uw vraag.
Wij zullen u persoonlijk ook nog een email sturen.

HAK werkt volgens het principe van ‘De groene keuken’. Dit betekent dat wij groenten en peulvruchten telen en verwerken met minimale toevoegingen, zo puur mogelijk. Sommige peulvruchten (met name bruine bonen en kapucijners) bevatten van nature veel ijzer. Hierdoor kan er zwartverkleuring ontstaan wat consumenten er onsmakelijk uit vinden zien. Om deze verkleuring tegen te gaan, is het gebruikelijk om een minimale hoeveelheid EDTA toe. Deze toepassing is veilig en niet schadelijk.

Wilt u exact zien aan welke producten van HAK EDTA is toegevoegd? Bezoekt u dan www.HAK.nl/Pottenkijkers.

Als u producten wilt eten waaraan geen EDTA toegevoegd is, dan kunt u ervoor kiezen om onze bonenproducten uit de stazakken te kopen of zelf gedroogde bruine bonen uit een pak op te weken en te koken. U vindt de stazakken en de gedroogde bruine bonen van HAK ook in het conservenschap van de supermarkt. Het gehele bonenassortiment van HAK kunt u op onze website vinden (www.hak.nl)

Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groeten,
HAK B.V.
Afdeling consumenten service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM