Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Geene,
Hartelijk dank voor uw melding via klacht.nl. Uiteraard onze oprechte excuses voor dit incident met de HAK tuinbonen.
Aangezien de website klacht.nl niet van ons is, vraag ik u via e-mail ([email protected]) een foto te sturen van het stukje pleister dat u aangetroffen heeft en de productiecode die op de rand van het deksel geprint staat. Deze is in het zwart geprint en begint met de letter L.
Onze afdeling kwaliteit zal dit dan aankomende maandag gelijk bekijken waarna wij u een terugkoppeling zullen geven.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
HAK
Consumenten Service