Klacht: Stuk hout in een wortel

Wilma van Houtum op 12 december 2018 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HAK has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 12 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het eten met mijn kleinkinderen , vraagt de oudste ( 10 jaar ) .
Oma is het nomaal dat er hout in de wortel zit ( we hadden erwtjes met worteltjes).
Voor hetzelfde geld had het in zijn keel gezeten.

Gewenste Oplossing:

Dat er een betere controle op is .
Heb er een foto van gemaakt , kan ik die hier toevoegen ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 12 december 2018 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM