Juliavandermolen op 23 april 2023 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument ontdekte bij het openen van een verpakking van HAK-wortels en doperwten een hard steentje, dat groter was dan een doperwt. De consument is blij dat hij het steentje op tijd opmerkte, omdat het anders schade aan zijn tand had kunnen veroorzaken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij t openmaken en in een pannetje warm maken zag ik een zwart ….dacht …ik zwart erwtje bleek t een steentje te wezen
Een hard iets twee keer zo groot als een doperwt
Goed dat ik t eerder zag want een hap erin had mijn tand gekost
Moet U maar zeggen .. ik wil dit wel melden in ieder geval want je wil niet dat dit iemand zijn tanden kost
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2023 om 09:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
