Grietje toonstra op 28 november 2018 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Geachte mevrouw Toonstra, Allereerst hartelijk bedankt voor uw melding via deze website. Wat vervelend dat jullie in de snackbar deze vervelende ervaring hebben gehad met ons product spliterwten. Wij hebben u een e mail gestuurd om meer uitleg te geven....
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag wij hebben voor onze snackbar heerlijke snert gemaakt maar wat blijkt 1 pak of meerdere pakken spliterwten zijn nog keihard we hebben 25 liter gemaakt.. en kunnen dit nu niet verkopen… de snert heeft de hele middag aan gestaan en de andere erwten zijn wel zacht vinden dit erg jammer moeten nu nog een keer.
Mvg grietje
Iets van een vergoeding wij kunnen de snert nu niet verkopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2018 om 14:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
