Mijn Klacht:
Ik wilde net mijn rode kool eten er daar zat dus een halve spijker in waardoor ik mijn kroon bijna door midden heb gebeten
Gewenste Oplossing:
Als ik eten kan zonder er iets in te hebben dat er niet in hoord
Klacht: Spijker in eten
Troya1977 op 23 maart 2020 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 maart 2020
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Feedback van de klant:
Welke oplossing hebben jullie nu gedaan dan??
Een consument ontdekte een halve spijker in een pot rode kool van HAK, wat bijna leidde tot schade aan zijn kroon. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HAK
Heeft op 24 maart 2020 om 09:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Troya1977
Heeft op 24 maart 2020 om 11:47 geantwoord
Welke oplossing hebben jullie nu gedaan dan??
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
