Maia [email protected] op 14 juni 2021 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft zijn onvrede geuit over de verandering in het recept van de rodekool met appel van HAK. Volgens de klager is de nieuwe smaak minder aangenaam en vindt hij het product in het algemeen niet meer zo lekker als voorheen. De klacht is inmiddels opgelost.
Na de recept verandering is de rodekool met appl niet meer lekker, was veel lekkerder met aangemaakt sausje, koop hem niet meer vind het materiaal sowieso niet meer zo lekker als vroeger. Met vriendelijke groet b. Koenen
Graag het oude recept vanrode kool met appel terug in assortiment.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2021 om 09:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
