Klacht: pot opener

[email protected] op 30 november 2021 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HAK has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 30 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 30 november 2021

Een klant van HAK meldt dat zijn pot opener is afgebroken en dat hij door reumatische klachten moeite heeft om potten te openen. Hij vraagt of er nog pot openers verkrijgbaar zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

mijn pot opener van HAK is afgebroken.
door reumatische klachten krijg ik de potten niet meer open
zijn er nog pot openers verkrijgbaar?

Gewenste Oplossing:

een nieuwe opener

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 30 november 2021 om 16:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM