Klacht: Made in het potje van spinazie

NaomiBakker op 11 januari 2020 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Naomi, Je hebt inmiddels met mijn collega via facebook massenger contact gehad over deze melding. Er is een uitleg gegeven en we zullen een leuk vergoedingspakket sturen. Op deze website moet je minstens 50 woorden een antwoord typen anders...

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 11 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het kopen van een potje van hak met spinazie er in thuis gekomen te zijn, waren wij van plan om dit te gaan eten. Op het moment dat wij het potje in de pan leegte zagen wij hier Made in zitten. Direct weggegooid natuurlijk. Dit lijkt mij niet de bedoeling. Daarom bij deze een klacht dit is niet smakelijk.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als er geen Made meer in de potjes van hak zullen zitten. Wij zullen nooit meer iets in deze richting kopen en eten van HAK helaas.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 13 januari 2020 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door NaomiBakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM