Klacht: Insect

Vrouwkjeballast@gmail op 16 september 2021 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HAK has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 16 september 2021

Een consument heeft een insect aangetroffen in een pot rode kool van HAK, wat leidde tot een verminderde eetlust. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Onze eetlust is een beetje vergaan toen wij dit insect in de rode kool aantroffen

Gewenste Oplossing:

Handelt u maar naar bewind van zaken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 17 september 2021 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM