Ijzer sop smaak

Question

Hallo ik heb de hak zak chilli con carne Gemaakt .maar de smaak was zo vies nu heb er nog 1 klaargemaakt dacht dat ik iets niet goed had gedaan .Maar dezelfde rare smaak eraan. Is de smaak veranderd?

HAK · Accepted Answer

Geachte mevrouw Snoei,

Via deze website ontvingen wij een bericht dat er een melding is gedaan over een product van ons. Wij vinden het jammer dat u een vervelende ervaring heeft gehad met onze chili sin carne en stellen het op prijs dat u dit met ons deelt. Wij bieden u hiervoor onze welgemeende excuses aan. 

Wij betreuren dit incident dat ondanks ons zeer intensieve kwaliteitscontrolesysteem heeft kunnen plaatsvinden. Wij hebben teruggezocht in de procesgegevens, maar niets kunnen vinden wat deze klacht heeft kunnen veroorzaken. Receptuur is niet gewijzigd en hebben er nog geen andere meldingen over gehad. We zullen het goed in de gaten houden, maar hebben voor nu geen verklaring.

HAK staat al 65 jaar voor kwaliteit. De groenten en het fruit worden met zorg geteeld, geoogst en met aandacht verwerkt. 

Helaas hebben wij in uw geval de hoge HAK-kwaliteitsstandaard niet kunnen waarmaken.  Wij zenden u enkele HAK-producten toe en hopen dat u als vanouds kunt genieten van onze producten.

Met de hartelijk  groeten van HAK

Klacht: Ijzer sop smaak

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HAK

Geboden Oplossing:

Klacht: Ijzer sop smaak

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HAK

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken