Klacht: HARD STUK

Johan feijen op 31 maart 2021 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HAK has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 1 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 31 maart 2021

Een consument meldde dat er een hard stuk stronk in de pot met erwtjes en wortelen van HAK zat, wat leidde tot een bijna verstikkende ervaring. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi er zat een hart stuk stronk in mijn pot ertjes en wortel stikte er bijna in

Gewenste Oplossing:

Waneer er geen stronk in mijn pot groente zit en nie bijna stik

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 01 april 2021 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM