Bercie op 05 maart 2017 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft herhaaldelijk gepeperde mini augurkjes van HAK gekocht, maar constateert dat de augurkjes zacht en sponzig zijn. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het product, is de kwaliteit nu niet naar verwachting. De klacht is inmiddels opgelost.
De gepeperde mini augurkjes van hak zijn zacht en sponzig. Heb nu 3 maal een potje gekocht en het is niet goed. Dit terwijl ik met regelmaat deze augurken koop.
Wanneer de potjes worden vergoed maar nog belangrijker als de augurkjes weer lekker knapperig zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2017 om 09:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
