Mijn Klacht:
BERICHT GEHAD VAN PRIJS CHOCOLADE REPEN
TOT NU TOE NIKS ONTVANGEN???
Gewenste Oplossing:
NIKS ONTVANGEN
Klacht: GEEN PRIJS REPEN
OOOOOOOOOOOOOOO op 04 december 2017 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen klacht.nl. Deze klacht blijft helaas bij ons bedrijf als niet afgehandeld staan, maar zo als hierboven gemeld op 5 december. Hoort deze klacht niet bij ons thuis. Wij hopen dat met dit bericht de klacht niet meer als on...
Een consument heeft een klacht ingediend bij HAK over het niet ontvangen van chocolade repen, ondanks een eerder bericht over de prijs. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van HAK
8 jaren geleden - Deze melding komt bij ons binnen, maar is niet voor ons bedrijf bestemd. Hopelijk ontvangt u de chocolade nog. Met vriendelijke groeten, HAK B.V. Afdeling Consumenten Service
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HAK
Heeft op 11 december 2017 om 10:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen klacht.nl.
Deze klacht blijft helaas bij ons bedrijf als niet afgehandeld staan, maar zo als hierboven gemeld op 5 december. Hoort deze klacht niet bij ons thuis.
Wij hopen dat met dit bericht de klacht niet meer als on afgehandeld vermeld staat. Met vriendelijke groeten HAK B.V. afdeling consumenten serice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
