Klacht: verbannen account

muziekjedoosje op 14 mei 2014 over Habbo Hotel Nederland in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Habbo Hotel Nederland is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Internet Games
Status In behandeling
Datum 14 mei 2014

Een gebruiker van Habbo Hotel Nederland heeft zijn account, x-muziekdoos-x, onterecht verbannen gekregen. Volgens de gebruiker is er ten onrechte beweerd dat hij heeft gehandeld in meubels en accounts, wat hij ontkent. Hij uit zijn frustratie over de ban, vooral omdat hij veel geld heeft besteed aan het spel.

Mijn Klacht:

mijn account x-muziekdoos-x is onterecht verbannen, ze zeggen dat ik heb gehandeld in meubels en accounts. terwijl dit helemaal niet waar is!
Ik heb dit helemaal niet gedaan en toch krijg ik een ban. Ik heb zo veel geld aan habbo uitgegeven….

Gewenste Oplossing:

Als mijn account ontbannen word

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Habbo Hotel Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Habbo Hotel Nederland in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM