Klacht: Permanente ban terwijl ik offline was .

benniewies-x0x op 01 november 2018 over Habbo Hotel Nederland in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Habbo Hotel Nederland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 1 november 2018

Een gebruiker van Habbo Hotel Nederland heeft een permanente ban ontvangen op zijn account, terwijl hij offline was. Hij stelt dat de ban onterecht is en dat de reden, het opzettelijk verstoren van het spel, niet klopt. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt hij alleen automatische antwoorden en vraagt hij om een oplossing, aangezien hij waarde hecht aan zijn virtuele meubels.

Mijn Klacht:

Hey !

Ik heb een ontrechte ban ontvangen op benniewies-x0x .
ik wou inloggen en kreeg een melding u bent permanent verbannen !
reden ( het opzettelijk verstoren van het spel . nu probeer ik contact te zoeken met habbo en krijg je gewoon een automisch antwoord bericht .
En dan met het meeste Slechte oplossing ooit
Ben je permanent verbannen? geen probleem maak een nieuw account aan . Ik heb virtuele meubels en die heb ik gespaard en hebben een waarde voor mij gezien ik rolstoel gebonden ben . ik zie graag een oplossing tegemoet en kom alsjeblieft niet weer met je automisch bericht anders zal ik rechtsbijstandverzekering er bij gaan inschakelen ,
Onterechte ban

Gewenste Oplossing:

Ik zou gewoon weer toegang willen hebben tot mijn account
ONEERLIJK !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Habbo Hotel Nederland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door benniewies-x0x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM